Termenii de utilizare
Ultima actualizare: 4 septembrie 2026
Acești termeni acoperă două lucruri: aplicația Volora pe care o instalezi pe telefon și acest site. Secțiunile 1-13 sunt termenii aplicației - același text pe care îl poți citi în aplicație. Secțiunile 14-17 se referă la site.
Aplicația Volora
1. Acord cu acești termeni
Prin utilizarea Volora, ești de acord cu acești Termeni de Serviciu. Dacă nu ești de acord, ar trebui să încetezi utilizarea aplicației. Acești termeni se aplică aplicației mobile, serviciilor conexe, funcțiilor de sincronizare și canalelor de asistență.
2. Volora este un instrument de finanțe personale
Volora te ajută să organizezi portofelele, tranzacțiile, bugetele, obiectivele, proiectele, insight-urile și spațiile partajate. Aplicația este furnizată pentru urmărire și planificare. Nu oferă servicii bancare, de contabilitate, fiscale, de investiții, de creditare sau de consultanță financiară.
3. Abonamente și plăți
Volora poate fi folosit gratuit. Unele funcții pot necesita un abonament plătit, iar prețul și perioada de facturare îți sunt afișate în aplicație înainte de cumpărare. Plata este încasată de App Store sau Google Play, nu de noi. Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade, dacă nu anulezi cu cel puțin 24 de ore înainte. Anularea se face din setările contului tău App Store sau Google Play — noi nu avem posibilitatea de a anula un abonament în numele tău. Rambursările sunt acordate de Apple sau Google conform politicilor lor, deci nu le putem emite noi, însă te ajutăm în măsura în care putem. Perioada de probă gratuită este limitată la una per dispozitiv și devine abonament plătit dacă nu anulezi înainte de expirare. Dacă modificăm prețul, te anunțăm din timp și poți anula înainte ca modificarea să intre în vigoare. Dacă te afli în UE sau SEE, ai în mod normal 14 zile pentru a te retrage din achiziția de conținut digital, deși acest drept poate înceta odată ce ne ceri să începem furnizarea imediat. Ceea ce cumperi este Premium așa cum funcționează în ziua în care te abonezi — funcțiile prezentate pe ecranul de cumpărare, în starea lor din acea zi. Putem adăuga funcții la Premium și putem modifica sau elimina părți din el; dacă reducem în mod semnificativ ceea ce îți oferă abonamentul, poți anula prin magazin și poți cere Apple sau Google rambursarea perioadei nefolosite, acolo unde legea îți dă acest drept. Nimic din acești termeni nu elimină și nu limitează vreun drept al tău care nu poate fi limitat prin lege, inclusiv drepturile tale de consumator și obligația noastră de a furniza abonamentul pe care l-ai plătit.
4. Informațiile și responsabilitatea ta
Ești responsabil pentru datele pe care le adaugi, importezi, editezi, partajezi sau ștergi în Volora. Revizuiește cu atenție fișierele CSV importate, soldurile portofelelor, setările valutei și permisiunile spațului partajat înainte de a te baza pe acestea pentru decizii.
5. Acces la cont și securitate
Păstrează metoda de conectare, dispozitivul și copiile de siguranță în siguranță. Funcții precum blocarea aplicației și ascunderea sumelor sunt concepute pentru a oferi protecție, dar nicio funcție de securitate nu înlocuiește practicile sigure de cont și dispozitiv.
6. Sincronizare, copiere de siguranță și servicii terță parte
Volora poate permite backup și restaurarea datelor prin servicii precum Google Drive. Aceste servicii sunt guvernate de termenii și disponibilitatea lor proprii. Ești responsabil pentru menținerea accesului la aceste conturi și verificarea faptului că copiile de siguranță se finalizează cu succes.
7. Spații partajate
Când inviți pe cineva într-un spațiu partajat, acea persoană poate vedea sau modifica informațiile financiare în funcție de rolul și permisiunile sale. Invită doar oameni în care ai încredere și revizuiește accesul dacă relațiile sau responsabilitățile se schimbă.
8. Utilizare acceptabilă
Nu abuzul Volora, interfere cu serviciul, încerc să accesez datele unei alte persoane, încarc fișiere malițioase, reverse engineer protejeaza parți ale aplicației, sau folosesc aplicația într-un mod care încalcă legea aplicabilă.
9. Disponibilitate și modificări
Putem actualiza, îmbunătăți, limita, suspenda sau întrerupe părți din Volora. Putem actualiza și acești termeni atunci când funcțiile, legile sau nevoile de afaceri se schimbă. Utilizarea continuă după o actualizare înseamnă că accepți termenii revizuiți. Funcțiile despre care am discutat, cele listate pe o foaie de parcurs sau arătate într-o previzualizare sunt planuri, nu promisiuni — abonamentul tău acoperă ceea ce face Premium astăzi, nu ceea ce ar putea face mai târziu.
10. Declinări și limite
Volora este furnizat "ca atare" și "ca fiind disponibil". În cea mai mare măsură permisă de lege, nu suntem responsabili pentru pierderi indirecte, economii ratate, decizii financiare, erori de introducere de date, servicii terță parte indisponibile sau condiții de dispozitiv nesuportate. Niciun software nu este lipsit de defecte. Nu promitem că Volora va funcționa neîntrerupt sau fără erori, nici că fiecare calcul, conversie sau import va fi corect, așa că te rugăm să verifici orice folosești pentru o decizie financiară. Ceea ce ne asumăm este că un abonament plătit va funcționa conform descrierii și că vom remedia problemele grave într-un timp rezonabil după ce ni le semnalezi.
11. Pierderea datelor și limita răspunderii noastre
Datele tale se află pe dispozitivul tău și, în cazul spațiilor partajate, în propriul tău Google Drive — nimeni de la Volora nu poate ajunge la ele, ceea ce înseamnă și că nimeni de la Volora nu ți le poate restaura. Așa că păstrarea copiilor de siguranță îți revine ție și merită să deschizi din când în când una, ca să confirmi că s-a finalizat. Datele se pot pierde totuși din cauza unor defecte ale aplicației, a defectării dispozitivului, a întreruperii sincronizării, a coruperii datelor, a indisponibilității serviciilor terțe, a atacurilor informatice sau a ștergerii accidentale, iar în cea mai mare măsură permisă de lege nu răspundem pentru această pierdere și nici pentru consecințele ei, inclusiv economii ratate, pierderi comerciale sau decizii luate pe baza unor date care s-au dovedit greșite sau indisponibile. Acolo unde totuși răspundem față de tine, răspunderea noastră totală pentru toate pretențiile apărute într-o perioadă de douăsprezece luni este limitată la suma pe care ne-ai plătit-o pentru Volora în acea perioadă. Nimic din această secțiune nu exclude și nu limitează răspunderea noastră pentru deces sau vătămare corporală cauzate de neglijența noastră, pentru fraudă sau pentru orice altceva ce nu poate fi exclus în mod legal și nimic de aici nu îți retrage drepturile de consumator prevăzute de legea de la locul tău de reședință — inclusiv dreptul ca abonamentul să funcționeze așa cum este descris.
12. Limbă și traduceri
Acești termeni, politica de confidențialitate și textele aplicației au fost redactate în limba engleză. Celelalte versiuni lingvistice au fost produse prin traducere automată și nu au fost verificate de un traducător profesionist, așa că formulările pot fi pe alocuri inexacte sau neclare. Când o traducere intră în contradicție cu versiunea în engleză, versiunea în engleză reflectă ceea ce am intenționat. Acest lucru nu îți retrage dreptul, conform legislației locale, de a te baza pe versiunea în limba ta, iar dacă o formulare tradusă este neclară sau pare greșită, te rugăm să ne spui și o vom corecta.
13. Contact
Întrebări despre acești termeni pot fi trimise la support@voloramoney.com. Vă rugăm să includeți suficient context pentru ca noi să înțelegem cererea dvs.
Acest site
1. Acordul privind termenii site-ului
Prin accesarea acestui site ești de acord cu acești termeni și să respecți toate legile și reglementările aplicabile.
2. Proprietate intelectuală
Conținutul și designul site-ului sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală aplicabile.
3. Contribuții ale utilizatorilor
Prin trimiterea unui comentariu ne acorzi permisiunea de a-l folosi.
4. Declarație de exonerare privind site-ul
Materialele de pe acest site sunt furnizate în starea în care se află, fără garanții. Site-ul este material de marketing și asistență pentru aplicație; acolo unde descrie ce face Volora, termenii aplicației de mai sus stabilesc ce primești de fapt.